Le groupe français d’études et de sondages Ipsos a annoncé lundi une collaboration avec Google pour lancer de nouveaux services d’études marketing basés sur la géolocalisation, qui devraient lui permettre d’interroger les clients qui viennent de passer par un commerce. Cette nouvelle offre qui sera mise en œuvre dans un premier temps sur le marché nord-américain repose sur l’application Google Opinion Rewards qui compte plus d’un million d’abonnés actifs, précise Ipsos dans un communiqué. En utilisant les données de géolocalisation fournies par les personnes ayant téléchargé l’application, “Ipsos pourra mesurer la satisfaction et la fidélité des clients de grands distributeurs, groupes de restauration et chaines hôtelières”, explique le spécialiste des sondages et études de marché.

