Les réseaux sociaux toujours distancés par le bouche à oreille

Les recommandations directes des proches restent toujours le principal moteur d'achat, indique une étude du Boston Consulting Group publiée jeudi.Dans un monde de plus en plus digitalisé, le bouche à oreille direct (famille et amis) reste la principale source de recommandation des marques et des enseignes, "loin devant les médias traditionnels et les réseaux sociaux", […]