Le géant américain Amazon occupe pour la deuxième année consécutive la première place du classement des enseignes les plus attractives, selon le classement annuel du cabinet OC&C, toutes catégories confondues. Il est suivi par Picard qui conserve sa deuxième place, qu’il doit cette année partager avec Yves Rocher (+1). Ce dernier effectue en fait la “vraie progression de 2013”, porté par le fait qu’il “réunit trois éléments majeurs: des produits de qualité à des prix accessibles, une véritable approche multicanal des clients, et la naturalité”, commente Guy- Noël Chatelin, associé de OC&C Strategy Consultants. Le pureplayer Vente-privée et le distributeur culturel Cultura occupent ex aequo la troisième place. Ce dernier passe ainsi devant la Fnac (neuvièmes ex aequo).
Amazon toujours le “leader attractif”
