Grâce au soutien de la Mairie et du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Marseille, et à l’engagement de SFR, le premier point d’accueil en région de Connexions Solidaires, le programme conçu par Emmaüs Connect, a ouvert au centre social Julien de l’IFAC, acteur majeur de l’action sociale à Marseille. C’est la première étape d’un déploiement national dont le défi ambitieux est d’aider les plus démunis à développer leur potentiel numérique pour s’insérer dans notre société connectée. Le programme, complet et sur mesure, propose aux personnes en difficulté des équipements et des offres (mobiles et Internet) à tarifs solidaires d’une part, et un service d’accompagnement pédagogique : du conseil pour gagner en autonomie, de la médiation amiable pour résoudre des litiges, des ateliers thématiques pour développer ses usages.