Selon la Lettre Before Dinner de Challenges, plus de 9 000 personnes s’apprêtent à déposer plainte en mars contre Free, dans le cadre d’une action de groupe. C’est le réseau d’avocats Gesica, présidé par Gérard Haas et le site Action Civile, qui regroupe déjà les plaintes sur les tarifs abusifs des péages, qui mènent l’offensive. Le motif de l’attaque contre Free réside sur les appels et SMS en illimité et l’accès Internet haut débit mobile, promis dans les abonnements mais qui rencontrent des problèmes techniques et de connexions depuis 2012.

